One Opérateur recrute !

  • Mission

    Basé à Bois-Guillaume (76), au sein d’une équipe à taille humaine (5 personnes), votre mission est la suivante :

    • Prise d’appels et résolution d’incidents relatifs aux solutions PABX / IPBX de marque ALCATEL ; Centrex IP ; mobilité MVNO ; connexion DSL & Fibre ; infra DATA clients et VPN MPLS.

    Profil

    De formation technique de type BAC/BAC+2 en Informatique, Télécoms, Electronique ou équivalent, vous justifiez au minimum d’une première expérience concluante sur un poste identique (stages acceptés), idéalement acquise chez un opérateur télécoms.

    Vous avez le sens de l’analyse et faites preuve de curiosité dans la détection des problèmes. Dédié à la satisfaction des clients, vous savez vous montrer patient et pédagogue. Réactif et rigoureux, vous souhaitez, enfin, vous investir dans la durée au sein d’une équipe dynamique.

    Type d’emploi : CDI

  • Mission

    Basé à Bois-Guillaume, vous êtes rattaché à un Directeur d’Agence auquel vous reportez. Vos missions sont les suivantes :

     

    • Prise de RDV sur la base de clients existants de ONE OPERATEUR, pour les commerciaux de l’agence.
    • Prospection téléphonique auprès d’une clientèle d’entreprises TPE/PME.
    • Établissement des offres commerciales.
    • Suivi administratif des contrats issus de votre activité.
    • Participation aux RDV prospects ou clients que vous générez, en compagnie des commerciaux.
    • Reporting régulier de vos actions commerciales auprès du Directeur d’Agence.

    Profil

    Titulaire d’un bac ou d’un bac+2 (BTS, DUT…), vous justifiez d’une première expérience commerciale en B to B (y compris stage ou alternance), idéalement acquise dans le secteur I.T : télécommunications, distribution informatique (hardware/software), conseil informatique…

    Commercial dans l’âme, vous avez le sens de l’engagement et le goût du challenge. Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et votre pugnacité. Vous savez écouter et convaincre.

     

    Nous souhaiterions accompagner ce nouveau collaborateur vers une fonction commerciale sur le terrain. Ce poste doit donc être considéré comme un tremplin et une occasion unique d’apprendre un métier, à nos côtés, dans un domaine d’activités à forte valeur ajoutée, dynamique, valorisant et passionnant !

    Type d’emploi : CDI

  • Missions et responsabilités

    Basé à Bois-Guillaume (76) et rattaché au Directeur des Opérations, vos missions sont les suivantes :

    • Collaborer avec les commerciaux, promouvoir nos offres et solutions innovantes et participer à la détection de projets ;
    • Conseiller les clients sur les solutions et choix techniques en fonction de leurs besoins ;
    • Qualifier les besoins du client puis concevoir l’offre la plus pertinente en relation avec les différents interlocuteurs concernés (techniques, marketing, experts…) ;
    • Garantir la faisabilité de la solution et procéder à sa validation ;
    • Évaluer l’opportunité et la faisabilité de l’affaire sur le plan technique en termes de mise en œuvre et d’exploitation ;
    • Rédiger les documents de passation et décrire les offres auprès du service production puis assurer la passation du dossier aux équipes de réalisation et d’exploitation ;
    • Assurer la veille technologique et concurrentielle puis contribuer au développement des offres (remontées terrain, étude des offres concurrentes, …).

    Expérience, formation et compétences souhaitées

    Titulaire d’un Bac+5 type École d’Ingénieurs ou 3ème cycle universitaire, vous justifiez au minimum de 4 années d’expérience sur un poste « avant vente » chez un opérateur téléphonique. Vous disposez de connaissances techniques solides sur les infrastructures et les applications Télécoms ainsi que sur les métiers de la maintenance et de l’exploitation.

    Bon communicant, vous savez vous montrer moteur dans un contexte où les interlocuteurs sont multiples et où le timing à de l’importance. Votre capacité d’analyse et votre réactivité vous aideront à atteindre le niveau de performance requis sur le poste. Vous êtes enfin sensible à la satisfaction clients et saurez être un appui à nos forces commerciales.

    Type d’emploi : CDI

  • Missions et responsabilités

    Basé à Bois-Guillaume, vous êtes rattaché à un Directeur d’Agence. Votre secteur d’intervention comprend les départements 27 et 76. Vos missions sont les suivantes :

    • Prospecter une clientèle d’entreprises sur votre secteur géographique.
    • Développer et fidéliser votre portefeuille clients.
    • Promouvoir et commercialiser nos solutions de télécommunications.
    • Établir les offres commerciales avec l’appui de nos services techniques.
    • Apporter un conseil adapté à vos clients et réaliser les ventes.
    • Assurer le suivi de la réalisation des prestations dans le souci de la satisfaction de vos clients.
    • Établir un reporting régulier de votre activité auprès de votre Directeur d’Agence.

    Expérience, formation et compétences souhaitées

    De formation supérieure en commerce (BTS MUC ou NRC, DUT Techniques de Commercialisation, Licence…), vous êtes doté d’un tempérament très commercial et votre profil est celui d’un « chasseur ». Vous justifiez d’une expérience de 4 années en commerce B to B, idéalement acquise dans un environnement IT/télécom.

    Vous êtes autonome et organisé dans la réalisation de vos actions commerciales, depuis la prospection jusqu’au « closing » des affaires. Proactif et énergique, vous avez le sens du résultat et une certaine dose de créativité. Votre implication et votre combativité sont reconnues. Vous êtes prêt, enfin, à vous projeter dans une relation pérenne avec une entreprise en pleine croissance.

    Type d’emploi : CDI

  • Missions et responsabilités

    Basé à Bois-Guillaume, vous faites partie du service commercial de ONE OPERATEUR et êtes rattaché au Directeur Général Adjoint. Vos missions sont les suivantes :

    • Prospecter une clientèle d’entreprises (TPE/PME) ;
    • Développer et fidéliser un portefeuille clients ;
    • Promouvoir et commercialiser nos solutions de télécommunications ;
    • Établir les offres commerciales avec l’appui de nos services techniques ;
    • Apporter un conseil adapté à vos clients et réaliser les ventes ;
    • Assurer le suivi de la réalisation des prestations dans le souci de la satisfaction de vos clients ;
    • Établir un reporting régulier de votre activité auprès du Directeur Général Adjoint.

    Expérience, formation et compétences souhaitées

    Titulaire au minimum d’un BAC+2 commerce type BTS ou DUT, vous justifiez d’une première expérience commerciale concluante en B to B, idéalement acquise dans le secteur des télécommunications.

    Commercial dans l’âme, vous avez le sens de l’engagement et le goût du challenge. Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et votre pugnacité. Vous maîtrisez enfin le pack Office.

    Type d’emploi : CDI

  • Missions et responsabilités

    Basé à Bois-Guillaume et directement rattaché au Directeur Technique, vous intégrez l’équipe Production (3 personnes). Vos missions sont les suivantes :

    • Vérification de la cohérence et de la faisabilité des dossiers ;
    • Lancement des commandes de liens chez nos fournisseurs (VGA, xDSL, FIBRE, MOBILITE) ;
    • Demandes de déstockage du matériel ;
    • Gestion de la relation clients par mail et téléphone ;
    • Mise à jour des outils informatiques ONE OPERATEUR ;
    • Coordination des interventions fournisseurs chez les clients ;
    • Gestion des portabilités ;
    • Gestion de la relation avec nos fournisseurs de services ;
    • Planification des installations (informer nos techniciens) ;
    • Gestion des résiliations ONE OPERATEUR.

    Expérience, formation et compétences souhaitées

    Titulaire idéalement d’un diplôme BAC+2/3 en Télécoms et Réseaux, vous justifiez d’une expérience de 3 années au minimum sur un poste de production, impérativement acquise chez un opérateur Télécoms.

    Vous êtes reconnues pour trois qualités importantes à ce poste : premièrement votre relationnel est aisé et vous savez vous adapter à une grande variété d’interlocuteurs. Deuxièmement, vous avez un sens de la satisfaction client très développé. Enfin, vous savez faire preuve d’organisation et de rigueur dans le suivi de vos dossiers.

    Type d’emploi : CDI

Nous sommes toujours à la recherche de talents. N’hésitez pas à postuler en candidature spontanée en remplissant ce formulaire.